Terminologie-Management

Das Terminologie-Management ist ein wichtiger Bestandteil einer hochwertigen Lokalisierung. Ein effektives Terminologie-Management ist der Schlüssel für eine hochwertige und konsistente Übersetzung der Produktdokumentation und des Präsentationsmaterials eines Unternehmens. Ohne das Terminologie-Management wäre der Produktglobalisierungsprozess eine wesentlich größere Herausforderung. Eine falsch übersetzte Terminologie kann auch zu falschen Anwendungen der Produkte eines Unternehmens führen und so zu höheren Supportkosten und weniger Kundenzufriedenheit.

Laut einer kürzlich von der Localization Industry Standards Association, kurz LISA, durchgeführten Studie, konnten 84 % der Befragten mit einem proaktiven Terminologie-Management eine Verbesserung der Produktqualität verzeichnen, 74 % berichteten von einer Produktivitätssteigerung und 62 % konnten Kosteneinsparungen erzielen. Über die Hälfte war sich einig, dass das Terminologie-Management ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Weltmarkt verbessert hat.

Zum proaktiven Terminologie-Management gehört das Erstellen und die Pflege einer mehrsprachigen Datenbank, die sämtliche Terminologie umfasst, die in einem Unternehmen für Produkte sowie Werbe- und Kommunikationsmaterial verwendet wird. Bei einem erweiterten Terminologie-Management wird die Terminologie noch weiter definiert und klassifiziert, um sie für bestimmte Produktlokalisierungen und -projekte anzuwenden. Neben der einfach zu verwendenden Glossarliste in einer Excel-Tabelle gibt es viele Tools von Drittanbietern, die beim Sammeln, Definieren, Klassifizieren und Durchsuchen der Terminologie helfen. Mit diesen Tools kann der Übersetzer die Terminologie während der Übersetzung effizient durchsuchen und verwalten, indem automatisch nach übersetzter Terminologie gesucht wird und ein rationalisierter Prozess zum Überprüfen der Übersetzung und Konsistenz der Terminologie geboten wird. Gute Terminologie-Management-Tools erlauben dem technischen Autor oder Übersetzer außerdem, Zusatzinformationen wie Definitionen, Kontext, Genus, Quellenangaben, Synonyme und Produktabhängigkeiten in der Terminologiedatenbank einzubinden. Andere Tools ermöglichen eine Terminologie-Extraktion auf der Basis von vordefinierten Kriterien wie Häufigkeit und Herkunft der Begriffe. Im Wesentlichen bieten die Terminologie-Management-Glossare dieselben Vorteile wie ein Translation Memory, indem sie Zeit und Geld sparen und die Konsistenz erhöhen. Das Endergebnis: eine qualitativ höherwertigere Leistung, die das Image und den Stil des Kunden besser repräsentiert, und eine kürze Zeit bis zur Marktreife.

Eine weitere Verwendungsmöglichkeit des Terminologie-Managements ist schließlich die Veröffentlichung der mehrsprachigen Terminologie und Glossare eines Unternehmens im Internet, damit Kunden, Mitarbeiter und Zulieferer weltweit und jederzeit die Informationen je nach Bedarf abrufen können. Diese Online-Glossare legen fest, wie die produktspezifischen, technischen, juristischen und Marketingbegriffe in den verschiedenen Sprachen einzusetzen sind. Sie gewährleisten auch die Qualität und Konsistenz der Ausdrücke und Terminologie, die international für Marketing, Marken und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verwendet werden.

Durch ein gutes Terminologie-Management sind die Produkte eines Unternehmens benutzerfreundlicher, einfacher zu übersetzen und leichter an die verschieden Märkte weltweit anzupassen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie CSOFT das Terminologie-Management einsetzt, senden Sie bitte eine kurze E-Mail an info@csoftintl.com oder klicken Sie hier.