CSOFT verhilft Eastman Kodak zu einer Produktivitätssteigerung im zweistelligen Bereich

Das L10N-Trennungsmodell bietet Kodak unter anderem folgende wichtige Vorteile:

• Reduzierte Gesamtkosten des Projektes
• Rationalisierterer Lokalisierungsprozess für eine schnellere Umsetzung und konsistente Qualität
• Bessere Skalierbarkeit zur Erfüllung größerer Projektvolumen

Schnellere Umsetzung und höhere Qualität:
CSOFT ist ein professionelles Unternehmen für die mehrsprachige Lokalisierung, das sich durch Technologieinnovationen besonders auf die ständige Verbesserung der L10N-Prozesse und somit der Projektqualität und -effizienz konzentriert. Um unserem Team während der gesamten Lokalisierung eine höhere Produktivität bei beständiger Qualität zu ermöglichen, haben wir die besten Prozesse und Technologien eingeführt oder selbst entwickelt. Wir haben beispielsweise Tools entwickelt, die nicht nur eine Wiederverwendung von Übersetzungsinhalten erlauben, sondern auch die Anpassung und Formatierung von Informationen in Software-Ressourcendateien. Weitere von uns entwickelte Tools ermöglichen durch die automatische Extraktion und Wiedereingliederung von Textelementen in Grafiken eine maximale Produktivität. Die Kombination aus dem Trennungsmodell und unserem Sitz in Asien erlaubt einen effektiven Betrieb, der aufgrund der Teamstandorte in den verschiedenen internationalen Zeitzonen durchgängig erfolgen kann.

Bessere Skalierbarkeit:
CSOFT verfügt in China über eine der größten Engineering-Ressourcen für Globalisierung. Wir besitzen sowohl die Hardwareplattformen als auch die Humanressourcen, um den anspruchsvollen Anforderungen größerer Projektvolumen und engerer Fristen gerecht zu werden.

Warum ist das Trennungsmodell praktikabel?
Wenn wir den Lokalisierungsprozess näher betrachten, können wir viele Gemeinsamkeiten mit einer typischen Fertigungsstraße erkennen. Jede Gruppe ist während des Produktionslaufs an verschiedenen Orten und relativ unabhängig voneinander für eine andere Aufgabe verantwortlich, wie Engineering, Übersetzung, Testen und DTP. Diese Modularisierung ermöglicht die Entwicklung von Managementsystemen zur Globalisierung, die den Lokalisierungsworkflow automatisieren und so für eine bessere Konsistenz und Effizienz sorgen. Jede Teilaufgabe ist in sich austauschbar, so dass gleiche Aufgaben, wie Einsatz, Anpassung, Kompilieren oder Erstellen einer TM, auf dieselbe Art und Weise und unabhängig vom jeweiligen Inhalt durchgeführt werden können. Aufgrund der heutigen Breitbandtechnologie können diese Teilaufgaben auch ferngesteuert erfolgen, ohne den Zeitrahmen oder die Qualität zu beeinträchtigen.

CSOFT hat bereits umfangreiche Erfahrungen bei der Anwendung des geteilten Lokalisierungsmodells gesammelt. Unsere L10N-Teams sind speziell dafür qualifiziert, selbst innerhalb enger Zeitrahmen die verschiedensten L10N-Aufgaben ferngesteuert auszuführen. Die Zeitverschiebung zu unseren Kunden in den USA und Europa ist ein großer Vorteil für die Nutzung des Trennungsmodells mit CSOFT, da sie uns eine sehr kurzfristige Projektrealisierung ermöglicht. Unser Team kann beispielsweise ohne Zeitverlust seitens unserer Kunden Dateien vorbereiten und L10N-Pakete erstellen. Wenn uns der Kunde die Projektanfrage abends zum Büroschluss zusendet, können wir ihm die fertigen L10N-Pakte bis zu seinem Arbeitsbeginn am nächsten Morgen liefern.

Die folgenden Diagramme veranschaulichen das traditionelle Modell "aus einer Hand" und das geteilte L10N-Modell:

Diagramm 1: Lokalisierungsprozess aus einer Hand



Diagramm 2: geteilter L10N-Prozess

Wie auch die Diagramme zeigen, unterstützt CSOFT Kodak bei den folgenden Aufgaben:

• Projektanalyse zur Erstellung eines Kosten- und Zeitplanes
• Vorverarbeitung zur Vorbereitung der L10N-Pakete für die Übersetzung durch die PS-Gruppe
• Nachverarbeitung
• Engineering
• DTP (falls erforderlich)
• Validierung und Testen

Vorverarbeitung: In dieser Aufgabe werden die Quelldateien auf Vollständigkeit und Integrität überprüft und für den Einsatz der TM angepasst. Zudem wird die TM analysiert und die Übersetzungspakete und -anweisungen werden erstellt.

Nachverarbeitung: Die eingegangenen übersetzten Dateien werden überprüft und wieder in das Quellformat zurück konvertiert. Nach der Qualitätssicherung (Erstellung von Hilfe- oder Ressourcendateien) und Beseitigung eventueller Fehler erfolgen eine letzte Kontrolle und die Endlieferung.

DTP (für Bedienungsanleitungen): Die lokalisierten Quelldateien werden gesäubert und mindestens ein Satz von PDF-Dateien erstellt. Zudem erfolgt eine QS der DTP, die Anwendung der Kommentare gefolgt von einer Sprachkorrektur sowie die Ergänzung jeglicher Kommentare seitens des Kunden.

Validierung und Testen: Die lokalisierte Software und Hilfe wird auf Darstellungs- und Sprachfehler getestet. Dieser Test findet gewöhnlich unter Verwendung eines Testskripts der Ausgangsanwendung statt. Sollte kein Testskript zur Verfügung stehen, kann CSOFT dies mithilfe von GLKS entwickeln. Für das Testen einiger Funktionsweisen ist unter Umständen eine bestimmte Hardware-Ausrüstung notwendig. Wir können die L10N-Tests dennoch durchführen, wenn entsprechende Software-Simulatoren zur Verfügung stehen.

Fazit
Durch die Verwendung des Trennungsmodells mit CSOFT konnte Kodak bei der Lokalisierung eine sofortige zweistellige Produktivitätssteigerung gegenüber dem konventionellen Modell "aus einer Hand" erreichen. Kodak zog zudem einen Vorteil aus CSOFTs umfassenden und qualifizierten L10N-Engineering und Produktionsmöglichkeiten und erzielte dadurch eine wesentlich schnellere Projektrealisierung. Wir sind überzeugt, dass CSOFT mithilfe des Trennungsmodells in der Lage ist, auch Ihrem Unternehmen erhebliche Einsparungen bei den Lokalisierungskosten zu ermöglichen. Außerdem wird CSOFTs weitreichende Erfahrung mit dem L10N-Trennungsmodell von Anfang an eine problemlose und einfache Umsetzung des neuen Prozesses sicherstellen. Wenn Sie mehr über das L10N-Trennungsmodell von CSOFT erfahren möchten und wie wir Ihrem Unternehmen bei der Reduzierung Ihrer L10N-Kosten helfen können, senden Sie bitte eine kurze Mail an info@csoftintl.com oder klicken Sie hier.

Wenn Sie mehr über andere abgeschlossene Lokalisierungsprojekte aus Ihrer Branche erfahren möchten, sprechen Sie uns auf Fallstudien und weitere Informationen an. Wir freuen uns auf Ihre Mail an info@csoftintl.com.